Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei virellanexa
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
virellanexa
August-Scholl-Straße 4
52393 Hürtgenwald, Deutschland
Telefon: +49 6221 7050101
E-Mail: info@virellanexa.com
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln alle Anfragen vertraulich und zeitnah.
Bei der Nutzung unserer Finanzplattform verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können:
Wichtiger Hinweis: Wir sammeln nur Daten, die für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen erforderlich sind. Sensible Finanzdaten werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.
Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:
Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen: Wir nutzen Ihre Daten zur Erstellung personalisierter Budget-Analysen, Finanzberatung und zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos auf unserer Plattform.
Kommunikation und Kundenservice: Für die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Bereitstellung von Support und die Information über wichtige Änderungen unserer Services verwenden wir Ihre Kontaktdaten.
Verbesserung unserer Dienstleistungen: Durch die Analyse von Nutzungsdaten können wir unsere Plattform kontinuierlich verbessern und neue Features entwickeln, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Rechtliche Verpflichtungen: In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten zu speichern oder an Behörden weiterzugeben, beispielsweise zur Geldwäscheprävention oder Steuerprüfungen.
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Sie können jederzeit eine Übersicht über alle gespeicherten Daten und deren Verwendungszweck anfordern.
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie kostenfrei korrigieren oder ergänzen lassen.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten verlangen.
Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Ihre Daten können Sie in einem strukturierten Format für andere Anbieter erhalten.
In bestimmten Situationen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@virellanexa.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.
Der Schutz Ihrer sensiblen Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren ein:
Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung. Gespeicherte Daten werden mit AES-256-Verschlüsselung geschützt, einem Industriestandard für höchste Sicherheitsanforderungen.
Zugriffskontrolle: Der Zugang zu Ihren Daten ist streng limitiert auf autorisierte Mitarbeiter, die eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet haben. Alle Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Unsere IT-Infrastruktur wird kontinuierlich durch externe Sicherheitsexperten getestet. Schwachstellen werden umgehend behoben und die Systeme auf dem neuesten Stand gehalten.
Backup-Strategien: Ihre Daten werden regelmäßig gesichert und in geografisch getrennten, hochsicheren Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
| Datentyp | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Bis zur Kontolöschung + 3 Jahre | Vertragliche Verpflichtungen |
| Finanzielle Beratungsdaten | 10 Jahre | Gesetzliche Aufbewahrungspflicht |
| Technische Logdaten | 6 Monate | Berechtigtes Interesse |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf | Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre | Nachweis der Leistungserbringung |
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten:
Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen beispielsweise die sichere Anmeldung und Navigation auf unserer Plattform.
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Ihre personenbezogenen Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:
Dienstleister: Zur Erbringung unserer Finanzdienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, wie IT-Dienstleistern oder Zahlungsabwicklern. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen: In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, beispielsweise an Finanzaufsichtsbehörden oder Steuerbehörden.
Ihre Einwilligung: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geben wir Daten für weitere Zwecke an Dritte weiter, beispielsweise für erweiterte Finanzprodukte unserer Partner.
Alle Datenübertragungen erfolgen ausschließlich innerhalb der EU oder in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß EU-Kommissionsbeschluss.
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:
virellanexa Datenschutz August-Scholl-Straße 4, 52393 Hürtgenwald Telefon: +49 6221 7050101 E-Mail: info@virellanexa.comWir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden und helfen Ihnen gerne bei allen datenschutzrechtlichen Fragen weiter.